VN Apotheek

Botter 44-22 8243 JE Lelystad Tel:(0320) 250341 Fax:(0320) 253818

Klant worden bij VN Apotheek?

Welkom bij VN Apotheek

U kunt op onze site 24 uur per dag informatie krijgen over geneesmiddelen en gezondheid. Ook kunt herhaal aanvragen doen voor uw chronische medicatie. Tevens kunt u een aanvraag doen om uw medicatie geleverd te krijgen uit ons 24-uurs loket.

Patiëntportaal diensten nu ook beschikbaar via Mijn medicijnen app

Vanaf nu zijn de online diensten van onze  praktijk ook via een app beschikbaar: de Mijn medicijnen app. Zo kunt u nog makkelijker via uw smartphone of tablet met ons communiceren. Download de Mijn medicijnen app in de App Store (iOS) of Google Play (Android). Meer weten? Bekijk onze informatiepagina.

Openingstijden

Wij zijn op werkdagen geopend van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.30 uur. Voor en na onze openingstijden kunt u uw recepten in de brievenbus van de apotheek doen (44-22). U krijgt van ons een emailbericht als uw bestelling klaar is. Wij ontvangen hiervoor graag uw actuele email-adres. Wij streven er naar om medicatie na 2 werkdagen ‘s middags na 14.00 uur voor u klaar te hebben. In geval van spoed vragen wij u om contact met ons op te nemen.

Uw apotheek en Covid:

  • U bent van harte welkom met uw recepten en/of vragen. De apotheek is geopend op werkdagen van 8.30 tot 17.30.
  • De apotheek heeft een 24-uurs loket. U kunt uw bestelling 24 uur per dag ophalen bij de apotheek. Vul hier het aanmeldformulier in en mail het naar ons (info@vnapotheek.nl). Koelkast-artikelen en hele grote pakketten gaan niet in het 24-uurs loket.
  • Heeft u benauwdheidsklachten, verkoudheid en/of koorts? Kom dan niet naar de apotheek! Neem telefonisch contact op met ons en met uw arts.
  • Kom zoveel mogelijk alleen naar de apotheek.
  • Heeft u vragen over het coronavirus? Neem dan contact op via het landelijk informatienummer 0800-1351.
  • Wij doen ons uiterste best om iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen.
  • Heeft u een herhaalrecept? Noteer uw actuele emailadres op het recept! Doe het recept in de brievenbus van de apotheek (44-22). U kunt de medicatie na 2 werkdagen afhalen. Indien u gebruik maakt van het 24 uurs loket: U krijgt een email met afhaalcode als het pakket in het loket geplaatst is.
  • Zit u in de speciale proactieve herhaalservice van de apotheek en heeft u nog geen 24-uurs loket aanmelding? Dan ontvangt u zoals gebruikelijk een mail wanneer het pakket voor u klaar is. U kunt het afhalen in de apotheek. Wacht in de rij, op anderhalve meter afstand van elkaar, tot u geholpen wordt.
  • Heeft u een herhaalrecept en nog aanzienlijke voorraad thuis? Dan kunnen we het recept niet verwerken. Neem bij bijzonderheden contact op met de apotheek.
  • Staat de medicatie al voor u klaar in de apotheek en heeft u geen voorraad meer thuis? Wacht in de rij, op anderhalve meter afstand van elkaar, tot u geholpen wordt.
  • Indien nodig kunnen we uw medicijnen bezorgen indien u of iemand anders voor u niet naar de apotheek kan komen.

Herhaalrecepten

Als u herhaalrecepten wilt aanvragen via onze website dan moet u kiezen voor “Herhaalrecepten service”. U krijgt dan toegang tot uw eigen medicatiegegevens, zoals deze in de VN apotheek geregistreerd staan. In verband met de privacy moet ieder persoon zich aanmelden met een eigen e-mail adres. Herhaalrecepten voor OPIATEN, BENZODIAZEPINES, METHOTREXAAT en NIET-CHRONISCHE MEDICATIE kunnen NIET via onze website aangevraagd worden.

U kunt ook gebruik maken van onze “Proactieve herhaalservice“. Uw medicatie wordt dan automatisch 1 keer in de maand of 1 keer in de 3 maanden voor u klaargelegd. U hoeft dan niet meer zelf actief uw medicijnen aan te vragen. Interesse? Klik hier op het formulier. Dit formulier kunt u downloaden, invullen en mailen (info@vnapotheek.nl) of inleveren bij een van onze assistentes of in onze brievenbus of herhaalbus doen.

Machtigingsformulier voor verstrekking aan derden

Klik hier voor ons machtigingsformulier.

Toestemming geven

Wenst u ons toestemming te geven voor LSP (delen van uw medicijngegevens met andere zorgverleners)? Dan kunt u dat gemakkelijk regelen door hier te klikken!